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| 奔波在北上廣深等一二線城市的童鞋們，不僅競爭壓力大，職場煩心事多，往往白天好容易擺平了工作，晚上還要繼續(xù)為生活上的煩心事發(fā)愁。職場上、生活中，總有許多場合涉及到利益糾葛。比如老婆和老媽又互相看不順眼了這種世紀(jì)難題，到底有沒有方法解決？當(dāng)然有！答案就是： 博弈論！ 用好博弈論，很多時候可以起到四兩撥千斤的作用。那到底什么是博弈論，博弈論又是怎么運(yùn)用在現(xiàn)實中的？我今天特別邀請中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授周東生，和你聊聊博弈論的那些事。 動動手指，點(diǎn)擊觀看視頻 公元前333年，中國處于強(qiáng)秦和六國分治的局面�？v橫家蘇秦意識到，強(qiáng)秦很有可能會滅掉其他六國，于是游說六國結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同抗秦。 雖然聯(lián)盟結(jié)成了，但六國大多無法堅持履行承諾，因為它們發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟并不能給自己帶來什么好處。后來，秦國成功地粉碎了聯(lián)盟，逐個滅掉六國，最終統(tǒng)一中國。 如果當(dāng)初六國能夠理解聯(lián)盟的重點(diǎn)是在于防止家國滅亡的命運(yùn)而非關(guān)注既得利益，中國的歷史也許會就此改寫。 “趨利避害”作為博弈論的一個重要理論，給我們的啟示是：競爭是動態(tài)的！戰(zhàn)略制定不僅要考慮其所帶來的好處，更要考慮被對手搶占先機(jī)后所帶來的弊處。 作為一門研究在相互影響的情況下如何制定戰(zhàn)略的學(xué)問，我們所面臨的大部分決策都可以用博弈論來分析。 博弈并非只是爾虞我詐的競爭和沖突，對企業(yè)來講，任何一個“損人利己”的戰(zhàn)略都會招致對手的強(qiáng)烈反應(yīng)。而對手的反戰(zhàn)略又往往會使原有的戰(zhàn)略失去效用，到頭來大家什么都沒得到，最終導(dǎo)致“囚徒困境”。 拿現(xiàn)在大熱的共享單車為例，目前市面上存在30多家共享單車品牌公司，為了爭奪客源規(guī)模，彼此拉開價格戰(zhàn)�？梢灶A(yù)見，不出幾年，這些公司也會像當(dāng)年打車軟件一樣，最終僅有兩三家幸存。 所以，正確的博弈應(yīng)該既有競爭又有合作，要創(chuàng)造性地引入各種參與者，擴(kuò)大游戲范疇，一起把市場做大，創(chuàng)造價值和獲取價值。 作為全球最大的體育賽事，奧運(yùn)會吸引了萬眾目光。但你可知道，總做虧錢買賣的奧運(yùn)會自1984年洛杉磯奧運(yùn)會開始，才真正改寫了“燒錢”模式。 奧運(yùn)會怎么賺錢？ 組織者尤伯羅斯通過運(yùn)用博弈之道，改變五個要素，大大提高奧運(yùn)會的參與價值。 游戲規(guī)則 尤伯羅斯定下了一條獨(dú)特的游戲規(guī)則：轉(zhuǎn)播權(quán)的拍賣價格由觀看節(jié)目人數(shù)決定。他邀請美國三大電視臺ABC、CBS、NBC參與競拍。最終，全世界超過25億人收看了奧運(yùn)會電視轉(zhuǎn)播，讓獲得轉(zhuǎn)播權(quán)的ABC為之付出了2.8億美元。 參與者 為了拍賣出更高的價格，尤伯羅斯通過大力建設(shè)奧運(yùn)村，邀請了來自非洲、亞洲、東歐等國家的選手及各國高水平運(yùn)動員參與，營造激烈、精彩的賽事，以此獲取更廣泛的關(guān)注和更多的觀眾。 參與者的價值 尤伯羅斯制定了“每個行業(yè)只準(zhǔn)一個、至少付400萬美元”的贊助商規(guī)則。通過制造短缺，限制參與者，吸引了當(dāng)時各行各業(yè)的大佬（可口可樂、IBM等）以獨(dú)家贊助權(quán)形式參與奧運(yùn)會，提升了參與者的價值。 游戲策略 同時，為了讓更多普通美國人關(guān)注和參與奧運(yùn)會，尤伯羅斯還創(chuàng)造性地開創(chuàng)了市民火炬接力跑活動，公開選拔火炬接力選手，提升奧運(yùn)會在美國普通人心中的認(rèn)可度。 最后火炬接力歷時83天，穿越33個州，由3636名火炬手完成傳遞。而這一策略也為這屆奧運(yùn)會帶來了1100萬美元的收入。 游戲范疇 國際奧組委因此推出全球合作伙伴計劃，進(jìn)一步擴(kuò)大了奧運(yùn)會的游戲范疇，從時空上為奧運(yùn)會的核心目標(biāo)客戶——跨國企業(yè)贊助商創(chuàng)造價值。 通過一系列創(chuàng)新舉措的有效實施，1984年的洛杉磯奧運(yùn)會取得空前成功，盈利達(dá)到2億多美元。從此，奧運(yùn)會承辦正式走上“數(shù)錢”模式。 再來看看生活中的博弈論： 每年雙十一電商購物節(jié)，商家們降低售價，舍棄利潤，招攬大量銷售額，賠錢賺著吆喝。這在消費(fèi)者對電商并無認(rèn)知度的早期，為電商制造了話題，為廠商帶來了新的渠道。但8年過去了，“雙十一”促銷逐漸陷入了一種騎虎難下的“囚徒困境”。除了擁有既得利益的極少數(shù)商家外，真正笑到最后的剩下“某寶”一家。 當(dāng)你向別人傳遞某些信號的時候，先問一下自己，這個信號對自己是否有成本？只有有成本的信號才可信。 說白了，博弈的本質(zhì)就是舍得，先舍后得：在做決策的時候，要懂得適當(dāng)放棄，要激勵更多參與者一起做大蛋糕。只有蛋糕變大了，才有可能獲得持久的共贏。 |